Деякі поширені запитання

Хто має право на допомогу?

Грошова допомога доступна людям, які:

  1. Залишили Україну після 24 лютого 2022 (включно з 24 лютого) року через конфлікт, І
  2. Зараз перебувають у познаньському повіті (м. Познань) або в Бидгощському повіті(м.
    Бидгощ), І
  3. He отримували фінансову допомогу від інших гуманітарних організацій (наприклад OOH, МСК, Лютеранська всесвітня федерація, Фонд ADRA (Польща), Польська гуманітарна акція, Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (PCPM), І
  4. Домогосподарства із середнім доходом, рівним або меншим 2,450 злотих на 1 члена в домогосподарстві, І
  5. Є однією з цих категорій:
  • Домогосподарство, очолюване однією людиною з 1 дитиною (молодше 18 років) або людиною похилого віку (у віці 60 років і старше);
  • Домогосподарство, очолюване людиною похилого віку (віком 60 років і старше);
  • Домогосподарство з 2 або більше утриманцями (<18 років, >60 років)
  • Домогосподарство з однією або декількома особами з інвалідністю.

Як подати заявку на допомогу?

Щоб подати заявку, вам потрібно завантажити програму за наступними посиланнями [клацніть тут]. Будь ласка, перевірте на веб-сайті, чи місце, у якому ви зараз проживаєте, відкрито для онлайн-реєстрації.

Яка сума фінансової допомоги надається?

Розмір фінансової допомоги, що надається, залежить від вартості життя та погоджується з нашими партнерами та урядом. У Польщі ми розподіляємо 2,840 злотих особам, які відповідають вимогам, і ще 2,440 злотих на кожну додаткову особу в домогосподарстві (ці суми можуть дещо відрізнятися залежно від курсу обміну на день зняття коштів) — загалом до п’яти членів домогосподарства. Наразі ми надаємо цю допомогу одним платежем.

Розмір грошової допомоги на місяць:

1 член в домогосподарстві = 2,840 злотих/місяць;

2 члени в домогосподарстві = 5,280 злотих/місяць;

3 члени в домогосподарстві = 7,720 злотих/місяць;

4 особи в домогосподарстві = 10,160 злотих/місяць;

5 і більше членів родини = 12,600 злотих/ місяць.

Як довго я буду отримувати допомогу?

Грошова допомога буде надана одним платежем.

Як я можу отримати допомогу?

Якщо ваша заявка буде схвалена, ми надішлемо вам інформацію про те, як отримати допомогу.

Скільки часу знадобиться, на отримання відповіді щодо моєї заявки?

Очікуємо великий обсяг заявок. Будь ласка, очікуйте принаймні два тижні, перш ніж отримаєте відповідь щодо вашої заяви. Ми працюємо максимально швидко.

Як я дізнаюся, чи отримано мою заявку?

Оновлення надсилаються через Viber та WhatsApp

Хтось із моєї родини вже подав заявку на мене. Чи можу я подати заявку знов?

Ні, лише одна особа в сім’ї може подати заявку на допомогу. Повторювані заявки сповільнять процес затвердження.

Чому ви просите документи, що засвідчують особу?

Донори пожертвували кошти Польському Червоному Хресту та Міжнародній Федерації Червоного Хреста з метою допомоги переселенцям з України. Ми зобов’язані забезпечити розподіл грошей серед людей, які відповідають критеріям програми. Ми використовуємо ваші документи, що підтверджують особу, щоб переконатися, що гроші розподілено належним чином.

Що я можу зробити з фінансовою допомогою?

Ви найкраще знаєте свою ситуацію. Ви вирішуєте, як найкраще використати фінансову допомогу на свої потреби протягом цього часу.

Які дані збирає та обробляє IFRC?

Польський Червоний Хрест і Міжнародна федерація товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця збирають та обробляють ваші персональні дані в рамках  подання заявки на фінансову допомогу. Ми збираємо персональні дані для кожного члена домогосподарства. Сюди входить ім’я, дата народження. Ми збираємо документи видані урядом, що підтверджують особу, це може включати QR-коди або фотографії документів, що засвідчують особу, виданих урядом України, таких як національне посвідчення особи, паспорти або водійські права та зображення осіб, які мають державні документи, що посвідчують особу. Ми збираємо місцезнаходження за допомогою мобільних телефонів або браузерів. Ми збираємо цю інформацію, щоб підтвердити вашу особу та право на фінансову допомогу Червоного Хреста.

Я не маю мобільного телефону. Як я можу подати заявку на допомогу?

Якщо у вас немає телефону і ви не можете ні в кого позичити телефон – ви все одно можете отримати допомогу в офісі Польського Червоного Хреста – будь ласка, перевірте веб-сайт, щоб дізнатися, в яких офісах були створені інформаційні пункти.

Чому ви надаєте фінансову допомогу, а не матеріальні речі?

Червоний Хрест розповсюджував матеріальні речі з початку кризи в Україні, і ми будемо це робити й надалі. До цієї вже наявної матеріальної допомоги ми додаємо розподіл грошової допомоги, оскільки надання фінансової допомоги має переваги, зокрема:

  • Готівка дає можливість людям купувати предмети, які відповідають їхнім індивідуальним потребам.
  • Доведено, що активно брати участь у прийнятті рішень допомагає людині відновитися після травмуючих подій.
  • Надання фінансової допомоги підтримує місцеву економіку, оскільки люди здійснюють покупки на місцевих ринках.

Як ви вирішуєте, хто отримує фінансову допомогу?

Фінансова допомога Червоного Хреста зосереджена на людей, які знаходяться в групі найбільшого ризику, наприклад, домогосподарства, які очолюють жінки, багатодітні сім’ї, літні люди та люди з обмеженими можливостями. Пріоритет буде надано найуразливішим домогосподарствам.

Чому ви не даєш більше?

Фінансова допомога, яку надає Червоний Хрест, — це рятувальна мережа в надзвичайних ситуаціях. Він призначений для того, щоб допомогти біженцям задовольнити деякі з їхніх безпосередніх основних потреб, таких як їжа, транспорт, оренда, ліки. Фінансова допомога доповнює підтримку, яку надають уряди та установи, допомагає сім’ям впоратися зі зростанням цін на основні товарів та діє як буфер, поки люди не зможуть знайти роботу там, де вони оселилися.

Чи надаєте ви фінансову допомогу приймаючим сім’ям? Якщо ні, то чому б і ні?

Наразі ми надаємо пріоритет до надання фінансової допомоги людям, які безпосередньо постраждали від конфлікту, які були переміщені зі своїх домівок. Ми визнаємо, що приймаючі сім’ї відіграють важливу роль у наданні підтримки людям, які були переміщені. Зараз ми вивчаємо варіанти того, як ми можемо найкраще їх підтримати.

Чи вимагає від мене перебування в Польщі для отримання грошової допомоги?

Так, учасники програми мають залишатися в країні реєстрації

Як я можу повідомити про технічні проблеми відносно доступу до моєї грошової допомоги та дізнатися більше про програму?

Будь ласка, перегляньте наш інформаційний рядок, щоб отримати технічну підтримку та більше інформації про програму.

Коли буде відкрита онлайн-реєстрація грошової допомоги в інших місцях?

Наразі програма фінансової допомоги доступна у таких районах:

повіт Познань (з 27 квітня по 26 травня);

повіті Бидгощ (з 22 травня по 31 травня)