Некоторые часто задаваемые вопросы

Кто имеет право на помощь?

Программа гуманитарной помощи Польского Красного Креста предназначена для лиц, которые решили покинуть Украину после 24 февраля в связи с конфликтом на Украине. Люди, которые уже получили финансовую помощь от каких – либо других гуманитарных организаций не имеют право на участие.

Что бы участвовать в программе, домохозяйство должно выполнить хотя бы одно из следующих условий:

1. Домохозяйство с одним взрослым и по крайне мере одним ребенком (до 18лет) или пожилым человеком (старше 50 лет)
2. В домохозяйстве живет пожилой человек (старше 50 лет)
3. Домохозяйство с 2 и более иждивенцами (<18, >50)
4. Домохозяйство с одним или более лицами со специальными потребностями.

Как подать заявление на помощь?

Что бы подать заявление, необходимо скачать приложение с помощью следующей ссылки[добавлено]. Пожалуйста, проверь на веб-сайте открыта ли онлайн-регистрация в районе, в котором ты живешь.

Какая величина предоставляемой помощи?

Величина предоставляемой финансовой помощи зависит от стоимости жизни и согласовывается с нашими партнерами и правительством. В Польше, лицу, имеющему на это право, мы платим 710 злотых и 610 злотых на каждого следующего члена этого домохозяйства в количестве до 5 человек. В данный момент помощь предоставляется один раз в месяц в течение 4 месяцев.

Как долго я буду получать помощь?

В случае одобрения вашего заявления, мы будем оказывать вам помощь в течение 4 месяцев.

Как я получу помощь?

Если твое заявление будет одобрено, мы вышлем тебе информацию как получить помощью.

Сколько времени я буду ждать ответа на мое заявление?

Мы ожидаем поступления большого количества заявлений. После принятия заявления подождите на ответ не менее двух недель. Мы стараемся работать быстрее, на сколько это возможно

Как я узнаю что мое заявление принято?

Обновления высылаются Viber and WhatsApp

Кто-то другой из моей семьи уже подал заявление вместо меня. Могу ли и я подать заявление?

Нет, только один член домохозяйства может подать заявление на помощь. Дублированные заявления только замедлят процесс подтверждения.

Почему вы просите документ, удостоверяющий личность?

Спонсоры пожертвовали деньги на Польский Красный Крест и Международную Федерацию Красного Креста, чтобы помочь переселенцам из Украины. Мы обязаны обеспечить что бы распределить эти деньги между людьми, которые отвечают критериям. Ваши документы, удостоверяющие личность, мы используем для проверки правильного распределения средств.

Что я могу сделать с финансовой помощью?

Ты сам знаешь лучше свою ситуацию. Сам можешь решить, на что используешь финансовую помощь для своих нужд.

Какие данные собирает и обрабатывает МФКК?

Польский Красный Крест и Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца собирают и обрабатывают твои персональные данные в рамках процесса подачи заявления на получение финансовой помощи. Мы собираем персональные данные каждого члена домохозяйства. Это включает в себя имя и фамилию, дату рождения. Мы собираем документы, удостоверяющие личность государственного образца, который может содержать QR-коды или фотографии документов удостоверяющих личность, выданных правительством Украины, таких как паспорт, загранпаспорт или водительские права, а также изображения лиц, имеющих государственные документы, удостоверяющие личность. Мы собираем информацию о местоположении через мобильные телефоны или браузеры. Мы собираем эту информацию, чтобы подтвердить твою личность и право на получение финансовой помощи Красного Креста.

У меня нет мобильного телефона. Как я могу подать заявление о помощи?

Если у тебя нет телефона и не можешь ни у кого одолжить телефон - ты все равно можешь получить помощь в офисе Польского Красного Креста - пожалуйста, проверь информацию на веб-сайте, в каких офисах были открыты информационные пункты.

Почему вы даете финансовую помощь, вместо конкретных вещей?

Красный Крест раздает материальные вещи с начала украинского кризиса, и мы будем еще это делать. Мы добавляем к этой, уже существующей материальной помощи, денежную помощь, так как у финансовой помощи существуют преимущества, в том числе:

  • Наличные деньги позволяют людям приобретать товары, отвечающие их индивидуальным потребностям.
  • Доказано, что активное участие в принятии решений помогает человеку восстановиться после травмирующих событий.
  • Предоставление финансовой помощи поддерживает местную экономику, поскольку люди делают покупки на местных рынках.

Как вы решаете, кто получит финансовую поддержку?

Финансовая помощь Красного Креста ориентирована на людей, подвергающихся наибольшему риску, таких как домохозяйства, возглавляемые женщинами, многодетные семьи, пожилые люди, люди с ограниченными возможностями. Приоритетом будут домохозяйства, находящиеся в наиболее трудной ситуации.

Почему не даете больше?

Финансовая помощь, предоставляемая Красным Крестом, является спасательным кругом в чрезвычайных ситуациях. Она предназначена для того, чтобы помочь беженцам покрыть некоторые из их насущных, основных потребностей, таких как продукты питания, транспорт, аренда жилья, лекарства. Финансовая помощь дополняет помощь, предоставленную правительствами и агентствами, помогает семьям справиться с ростом цен на основные товары и действует как буфер до тех пор, пока люди не смогут найти работу там, где они поселились.

Оказываете ли финансовую помощь семьям, которые приняли беженцев? Если нет, почему?

В настоящее время первое место занимает оказанию финансовой помощи людям, непосредственно пострадавшим от конфликта, которые покинули свои дома. Мы признаем, что семьи, которые их принимали, играют решающую роль в оказании поддержки переселившимся лицам. В настоящее время мы изучаем возможности, как лучше можем поддержать и их.

Необходимо ли мне для получения денежной помощи оставаться в Польше?

Нет, хотя ваши возможности вывода денег в Украине и других странах могут быть ограничены.

Как я могу сообщить о технических проблемах с доступом и узнать больше о программе?

Пожалуйста, проверь нашу техническую линию, чтобы получить техническую поддержку и больше информации о программе.

Когда будет открыта онлайн-регистрация денежной помощи в других местах?

Мы работаем над открытием новых мест для онлайн-регистрации. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях